İBB Başkan Danışmanı Ümit Öztürk koordinasyonuyla, İstanbul Turizm Platformu (İTP) yönetimiyle İBB birimlerine yönelik kapsamlı bir saha programı gerçekleştirildi.

İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem İmamoğlu’nun halkın ihtiyaç ve beklentilerine duyarlı, kapsayıcı ve katılımcı hizmet yaklaşımı doğrultusunda yürütülen program; İBB’nin yerel düzeyde sunduğu sosyal, kültürel ve kamusal hizmetlerin niteliğini yerinde gözlemlemeye olanak sağladı.

Program kapsamında ziyaret edilen duraklar:

•Medya A.Ş.

•Çengelköy Yaşam Merkezi’nde yer alan:

-Kültürel Etkinlikler Müdürlüğü -Enstitü İstanbul İSMEK -Mahalle Evi -Alo 153 Çözüm Merkezi -Anadolu Yakası Muhtarlıklar Şube Müdürlüğü -İSADEM

-Psikolojik Danışma Merkezi

-Yuvamız İstanbul

•BELTUR AŞ

•Beykoz Sahil Sosyal Tesisi

•Beykoz İtfaiye İstasyonu

Ziyaretlerin en dikkat çekici duraklarından biri olan Çengelköy Yaşam Merkezi, farklı yaş gruplarına yönelik atölye faaliyetleri, grup çalışmaları ve sosyal etkinlikleriyle öne çıktı. Merkezde, özellikle kadınların ve çocukların aktif katılım gösterdiği programlara ilgi büyüktü. Ziyaret sırasında devam eden el işi atölyelerinde vatandaşların üretim sürecine doğrudan katıldığı gözlemlendi. Merkez; sadece hizmet sunan değil, toplumsal birlikteliği ve üretkenliği teşvik eden bir yaşam alanı olarak değerlendirildi.

Saha temasları boyunca her birimde, görevli personelin özverisi ve kurumsal işleyişin bütüncül yaklaşımı dikkat çekti. Hizmetlerin yerinde incelenmesi, farklı birimlerin nasıl ortak iş birliği sağladığını ve sahada nasıl güçlü bir etkileşim ağı kurduğunu ortaya koydu.

Bu çok yönlü saha ziyaretleri; İstanbul’un farklı ilçelerinde sürdürülen hizmetlerin görünürlüğünü artırmak, kurumlar arası koordinasyonu güçlendirmek ve hizmet anlayışını daha da ileriye taşımak amacıyla planlanmaya devam edecektir.